La Misericordia di Rifredi , situata a Firenze in Via delle Panche 41, è una delle più antiche organizzazioni di volontariato sul territorio nazionale. Il Poliambulatorio della Misericordia è aperto dal lunedì al sabato in varie fasce orarie e la sua gestione interna è interamente curata dai volontari della Misericordia.
Sono circa 130 i volontari che si occupano delle attività del Poliambulatorio, impegnati ogni giorno nel servizio di accoglienza, assistenza, pulizia e sterilizzazione dei presidi accettazione e prenotazione delle prestazioni. All'interno del Poliambulatorio è possibile trovare strumentazioni mediche all’avanguardia, come il videodermatoscopio e la tecar. E' possibile eseguire prestazioni di Fisioterapia.